有时候你在用修图软件上传作品时，突然连不上服务器，提示连接失败。重启路由器也没用，其实问题可能出在电脑的网络防火墙上。它本是为了保护系统安全，但设置不当反而会拦掉正常程序的网络请求，比如你正在用的图像处理工具。
Windows 系统开启防火墙的方法
如果你用的是 Windows 10 或更新版本，可以按下 Win + S，输入“防火墙”，选择“Windows Defender 防火墙”。确保“防火墙和网络保护”里的主开关是打开状态。
如果之前关闭过，现在打开后记得检查是否误拦了设计类软件。比如 Photoshop 要同步字体或使用云存储功能，就得允许它通过防火墙。点击左侧的“允许应用通过防火墙”，找到 Photoshop 或其他图像处理程序，勾选“专用”和“公用”网络。
macOS 上的防火墙设置
Mac 用户可以在“系统设置”里找到“隐私与安全性”，然后进入“防火墙”。点开锁图标输入密码后，点击“开启防火墙”。如果某款图像处理软件无法联网，比如 Sketch 或 Affinity Photo，系统可能会弹窗询问是否允许联网，这时候要果断点“允许”。
也可以手动添加应用：点击“防火墙选项”，再点“+”号，从“应用程序”文件夹里把你要用的软件加进去，确保通信不被拦截。
特殊情况处理
有时公司或学校网络本身就有严格策略，即使本地防火墙开了，也可能被上级网关限制。这时候你可以尝试用手机热点测试一下图像处理软件的联网功能。如果热点下正常，说明是局域网策略问题，不是你电脑的问题。
另外，某些杀毒软件自带网络防护模块，比如360、腾讯电脑管家，它们的“网络防火墙”功能比系统原生更强，但也更容易误拦。如果你装了这类软件，记得去它的网络控制列表里单独放行图像处理工具。