网络规划需求分析参考资料 | 实用指南

网络规划需求分析的核心要素

做网络规划，第一步不是画拓扑图，也不是选设备，而是搞清楚“到底要解决什么问题”。比如一家连锁咖啡店想统一管理各门店的Wi-Fi和收银系统，这时候网络需求就不仅仅是“能上网”这么简单。需要考虑门店之间的数据同步、远程运维、客户Wi-Fi隔离、支付安全等问题。

明确业务类型与流量特征

不同业务对网络的要求差异很大。视频监控系统需要稳定的大带宽上传，而POS机可能更关注低延迟和高可用。在做需求分析时，得先梳理清楚有哪些应用系统要跑在网络之上。可以列个表：

办公OA系统：日常使用，中等带宽，可容忍轻微延迟
视频会议：实时性高，要求低抖动，建议预留QoS策略
云备份服务：大流量周期性传输，适合安排在非高峰时段

用户规模与终端数量预估

一个50人办公室和一个300人的工厂车间，虽然人数差六倍，但终端密度可能差十倍。现在每人至少有手机、笔记本两台设备，再加上打印机、摄像头、智能门禁等IoT设备，实际接入点远超人数。某制造企业在扩建厂区时没考虑到AGV小车也要接入内网，结果上线当天无线网络瘫痪，就是因为前期终端预估漏掉了这部分。

常见的参考资料与数据来源

做需求分析不能拍脑袋，得有依据。以下几类资料最常用：

1. 现有网络日志与流量分析报告
通过NetFlow、sFlow或防火墙日志，能看出当前的流量高峰、主要应用占比、外联IP分布。比如发现每天下午三点都有大量P2P下载流量，那新规划就得考虑限流或行为管控。

2. 业务部门提交的需求清单
让各部门填写《网络使用需求表》，包括预计接入系统、终端类型、是否需要外网访问、是否有特殊端口开放需求等。行政部可能只需要网页浏览，而研发部可能需要SSH直连测试服务器。

3. 行业标准与典型配置参考
像教育行业的“班班通”项目有明确的带宽配比标准（每间教室不低于50Mbps），医疗行业对HIS系统的网络冗余有强制要求。这些都可以作为基准参考。

用配置片段辅助需求落地

有时候把初步设想写成配置样例，反而更容易沟通。比如要实现访客网络隔离，可以提前准备一段ACL规则示意：

<access-list name="GUEST_FILTER">
  <rule action="deny" src="192.168.100.0/24" dst="192.168.1.0/24" protocol="any"/>
  <rule action="permit" src="192.168.100.0/24" dst="any" protocol="tcp" dst-port="80,443"/>
</access-list>

这种具体表达能让非技术人员也理解“访客只能上公网，不能碰内网”的设计意图。

实地调研不可替代

有家公司请了外包团队做网络升级，方案做得漂亮，设备也高端，结果安装时才发现机房走线空间不足，旧桥架塞不下新光缆。这就是没做现场勘查的代价。墙体结构、电源位置、弱电井条件，这些细节往往决定方案能否落地。建议在需求阶段就去现场走一圈，拍照记录，标注潜在瓶颈点。